Política de privacidade
Última atualização: 25 de abril de 2026
Esta Política descreve como o Korta coleta, usa, compartilha e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
1. Quem é o controlador
O Korta atua como operador dos dados dos clientes finais das barbearias. Cada dono de barbearia (Admin) é o controlador dos dados que cadastra em sua loja e responde diretamente aos titulares dessas informações.
2. Dados que coletamos
Do dono da barbearia (Admin): nome, email, senha (criptografada), telefone, dados da loja (nome, endereço, slug), informações de pagamento processadas pela Stripe (não armazenamos cartão no Korta).
Do cliente final que agenda: nome, telefone, email opcional. Apenas o necessário para o agendamento.
Automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas e logs técnicos para garantir segurança e diagnosticar problemas.
3. Por que coletamos
- Permitir o uso da plataforma e prestação do serviço contratado
- Enviar emails transacionais (confirmações, lembretes)
- Processar pagamentos da assinatura via Stripe
- Prevenir fraudes e abusos
- Cumprir obrigações legais (notas fiscais, requisições judiciais)
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores essenciais ao funcionamento:
- Vercel — hospedagem da aplicação
- Supabase — banco de dados e autenticação
- Stripe — processamento de pagamentos
- Resend — envio de emails transacionais
Todos cumprem padrões internacionais de segurança e proteção de dados.
5. Cookies e tecnologias similares
O Korta utiliza apenas cookies essenciais para autenticação e funcionamento da sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.
6. Seus direitos como titular (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar e corrigir seus dados
- Solicitar exclusão dos dados (exceto os que devemos reter por lei)
- Revogar consentimento
- Portar seus dados para outro fornecedor
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo email da sua loja cadastrado no painel administrativo.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, preservamos por mais 6 meses para fins de auditoria e cumprimento de obrigações legais — depois disso, os dados são removidos permanentemente.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição: criptografia em trânsito (HTTPS), senhas com hash, isolamento por loja em todo o banco (multi-tenant), logs de auditoria e backups automáticos.
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente que afete seus dados, comunicaremos por email em até 72 horas.
9. Crianças e adolescentes
O Korta não é destinado a menores de 18 anos. Se identificarmos dados cadastrados por menores sem autorização, removeremos imediatamente.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças materiais serão comunicadas por email aos administradores cadastrados.
11. Contato e encarregado (DPO)
Para dúvidas sobre tratamento de dados, exercício de direitos ou denúncias, entre em contato pelo email cadastrado durante o onboarding.